Come funziona

ORDINI E-COMMERCE ONLINE

🌸 Il nostro impegno verso la qualità:
Utilizzo solo fiori freschi e di prima scelta, accuratamente selezionati e trattati con la massima cura presso la sede in Corso Giuseppe Mazzini, 63, Arzignano. Ogni composizione è un'opera d'arte, elaborata con passione e professionalità per soddisfare i tuoi desideri. Non utilizzo frigoriferi per la conservazione dei fiori, per una maggiore attenzione al prodotto e soprattutto al nostro ecosistema.

💳 Pagamenti sicuri e comodi:

PayPal™ per una transazione rapida e senza inserire ulteriori dati.
Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) tramite il sistema sicuro Stripe™.
Satyspay
Bonifico Bancario

📩 Conferma e trasparenza:
Al termine del tuo ordine, riceverai un'email di riepilogo con tutti i dettagli per garantire la corretta esecuzione.

🌍 Consegne flessibili e personalizzate:

Consegna a domicilio in giornata (anche su appuntamento).
Ritiro presso il negozio durante l’orario di apertura .
Concorda esigenze particolari chiamando il 380 638 4697 o scrivendo a [email protected].

✨ Cosa ci rende speciali:
Il mio è un negozio di fiori indipendente, non affiliato a grandi piattaforme, e ogni ordine è trattato con la massima cura e discrezione. Offro la possibilità di personalizzare ogni dettaglio del tuo omaggio floreale, assicurando unicità e creatività in ogni composizione.

Domande frequenti:

Posso personalizzare il numero di steli e il prezzo? Sì, su alcuni prodotti puoi scegliere il tipo di fiore e il numero di steli; il costo verrà calcolato automaticamente. Su altri il prezzo e la quantità sono già stabiliti per poter agevolare la lavorazione.
L'omaggio è uguale alla foto? Faccio il possibile per riprodurre fedelmente ogni composizione, ma mi riservo di effettuare sostituzioni equivalenti per motivi di stagionalità o reperibilità. Ogni prodotto in foto è realizzato da me, come pezzo unico e indimenticabile, cerco di essere i più fedel possibile alla foto.
Posso inviare un regalo anonimo? Certamente! Garantisco la massima riservatezza, anche per la città di provenienza.
E se il destinatario non è presente? In caso di assenza, lascio un avviso scritto o telefonico per concordare una nuova consegna o il ritiro presso il negozio. Massimo due tentativi di consegna.

💡 Reclami e garanzie:
Eventuali disservizi causati da noi saranno soggetti a rimborso parziale ( previo accordo) O RIMBORSI TRAMITE BUONI ACQUISTO. Non possiamo tuttavia essere responsabili per problemi dovuti a indirizzi errati, condizioni atmosferiche o forza maggiore.

📧 Contatti diretti:
Telefono: 380 638 4697
Email: f [email protected]

🌿 Con Fioreria Iose, trasforma ogni occasione in un momento indimenticabile.
Ordina oggi e scopri il fascino unico delle nostre creazioni floreali.

Q&A SUL WEDDING ONLINE: COME FUNZIONA L'ORDINE ONLINE PER MATRIMONI

A CHI E’ RIVOLTA QUESTA MODALITA’?

Questa modalità ordina online per il matrimonio sono la scelta ideale per le coppie che non vogliono preoccuparsi dei dettagli legati alla selezione dei fiori per le nozze. Volete semplicemente qualcuno che arrivi e renda tutto bellissimo, senza badare troppo a quali fiori siano presenti nei vostri bouquet, con un risultato unico, speciale e con un tocco di “magia”!

Occuparvi anche dei dettagli floreali vi crea stress, ansia e disagio e volete solo qualcuno che sappia già come muoversi nel lavoro? QUESTA MODALITA’ DI ACQUISTO FA PER VOI !

QUANDO SARANNO CONSEGNATI I MIEI FIORI ?

Nei giorni che precedono il vostro matrimonio, il mio team sarà in contatto con voi per definire tutti i dettagli e la logistica. Di solito consegniamo i fiori poche ore prima della cerimonia, ma se avete domande riguardo alla consegna, non esitate a scrivermi un’email.

COSA SUCCEDE SE QUALCOSA CHE VORRREI NON E’ PRESENTE NEL MENU?

Mantengo il menu molto limitato perché credo che ogni opzione offra il miglior valore ai miei clienti. In molti casi, se un elemento non è presente nel menu, ritengo che non valga la pena per il vostro investimento. Se qualcosa che volete assolutamente avere e a cui non potete rinunciare non è presente sul menù, vi consiglio di richiedere un appuntamento in presenza o videocall, per un incontro strutturato su misura per voi, che si scosti dalla modalità online, in cui vi accompagnero a un progetto su misura, studiato per le vostre esigenze più ricercate.

Per maggiori info: [email protected]

DOVE CONSEGNATE?

Consegno i fiori e gli allestimenti in tutta la provincia di Vicenza e limitrofi.

Se il vostro matrimonio si svolge al di fuori dell’area di consegna, possiamo organizzare la consegna presso un punto di incontro centrale, oppure potete contattarmi tramite mail per accordare un piano su misura per la consegna e allestimento nella vostra provincia o regione, sviluppando un piano consegna su misura per voi (costo aggiuntivo da concordare in base allo spostamento).

Per info: [email protected]

COME POSSO EFFETTUARE IL PAGAMENTO?

Effettuate il vostro ordine online e avrete la possibilità di pagare con Visa, Mastercard e carte di credito tramite il conto STRIPE.

Altre modalità sono: Paypal, Satispay e Bonifico Bancario.

È richiesto il pagamento completo per confermare il vostro ordine.

PERCHE’ IL MENU’ E’ LIMITATO?

Il menu include gli articoli floreali più popolari per i matrimoni. Sappiamo anche che questi articoli, realizzati nello stile iconico di Fioreria Iose, offrono il massimo impatto e il miglior valore.

Il menù è pensato per chi vuole un allestimento d’impatto e senza pensieri.

POSSO ESSERE RIMBORSATO IN CASO DI RIPENSAMENTO?

Se avete effettuato un ordine e avete bisogno di annullare i fiori per il matrimonio, FIORERIA IOSE vi rimborserà il 75% se sarà contattat più di 30 giorni prima della data di consegna dei fiori.

Se annullate entro 30 giorni dalla data dell'evento, non sarà disponibile alcun rimborso.

8. QUALI SONO LE PALETTE DISPONIBILI?

Ho selezionato con cura una collezione molto speciale di palette di colori e utilizzerò i migliori fiori di stagione in linea con la palette che sceglierete.

Le palette sono consultabili all’interno della sezione stessa del matrimonio. (Una sola palette per l’ordine, non è possibile mischiare due palette).

COME DEVO FARE SE VOGLIO UN ARCO FLOREALE?

Sarò felice di collaborare con voi per creare un bellissimo design personalizzato per il vostro giorno speciale. Installazioni a soffitto, decorazioni per la cerimonia e composizioni floreali a cerchio ricche per il ricevimento sono disponibili esclusivamente come parte della mia offerta di Matrimonio Full-Service su misura.

Mettiti in contatto con me: [email protected]

POSSO RITIRARE I FIORI PER IL MATRIMONIO DIRETTAMENTE IN NEGOZIO?

Per il servizio MATRIMONIO ONLINE non offro l'opzione di ritiro perché il trasporto sicuro dei fiori richiede tempo e competenze specifiche.

Non vorrei mai che qualcosa accadesse ai vostri fiori, causando stress nel vostro giorno speciale. Garantisco che i fiori arrivino da voi in condizioni perfette, quindi lasciate che io e il mio team ci occupiamo di tutto per alleviare lo stress a voi e alla vostra famiglia in questa giornata unica!

QUANDO DEVO EFFETTUARE IL MIO ORDINE?

Richiedo un preavviso minimo di 25 giorni ma consiglio di effettuare l'ordine 2-3 mesi prima del giorno del vostro matrimonio.

COSA DEVO FARE SE VOGLIO UNA CONSULTAZIONE PERSONALIZZATA E PIU’ FORMALE?

Se vi piace l'idea di collaborare con il mio team per i dettagli del grande giorno, significa che siete il cliente ideale per la mia offerta di Matrimonio Full Service: personalizzata, unica, studiata nei minimi dettagli per l’allestimento floreale su misura per voi.

MAIL: [email protected]

Se preferite che mi occupi io di tutti i dettagli, senza stress e pensieri, rispettando la vostra palette e dandovi il massimo della mia competenza professionale, allora l’acquisto dei fiori per il matrimonio online sono la scelta perfetta per voi!

SI PUO’ RIPRODURRE UN’IMMAGINE CHE VI FORNISCO?

Meritate più di una semplice riproduzione del bouquet di qualcun altro, perché tu e il tuo partner avete una storia unica da raccontare.

Lasciate che io possa creare una collezione unica per voi, utilizzando il meglio che la Madre Natura ha da offrire nella palette di colori che sceglierete. Renderà il giorno (e le foto) ancora più memorabili! Siete pronti per un pizzico di magia?